Termeni și condiții

Ultima actualizare: octombrie 2026

Prezentele Termene și condiții reglementează utilizarea site-ului www.faruri.md și raporturile comerciale dintre clienți și „CAR-OPTIC VT” S.R.L.

1. Datele comerciantului

„CAR-OPTIC VT” S.R.L.

IDNO: 1025600033796

mun. Chișinău, str. Ion Creangă 63

Telefon: 060 98 87 97

E-mail: info@faruri.md

Website: www.faruri.md

Utilizarea site-ului și plasarea unei comenzi presupun respectarea prezentelor Termene și condiții.

2. Produsele

Faruri.md comercializează produse și componente pentru sistemele de iluminare auto și alte produse auto prezentate pe site.

Depunem eforturi rezonabile pentru ca descrierile, fotografiile, compatibilitatea și celelalte informații privind produsele să fie corecte și actualizate.

Înainte de cumpărare, clientul este responsabil să verifice compatibilitatea produsului cu automobilul său și poate solicita asistența Faruri.md în acest scop.

Disponibilitatea produselor este supusă stocului existent.

3. Plasarea comenzilor

Comenzile pot fi plasate prin intermediul site-ului.

Pentru plasarea unei comenzi nu este obligatorie crearea unui cont, dacă funcționalitatea site-ului permite continuarea comenzii fără cont.

Clientul trebuie să furnizeze informații corecte și suficiente pentru procesarea și livrarea comenzii.

Primirea automată a unei solicitări de comandă nu reprezintă neapărat acceptarea acesteia.

Comanda este confirmată după verificarea disponibilității produselor și confirmarea acesteia de către CAR-OPTIC VT S.R.L.

4. Prețurile și plata

Prețurile produselor sunt afișate în lei moldovenești (MDL).

Prețul aplicabil este cel comunicat și confirmat pentru comanda respectivă.

CAR-OPTIC VT S.R.L. poate modifica prețurile produselor pentru comenzile viitoare. Modificarea nu afectează comenzile deja confirmate.

Modalitățile de plată disponibile pot include plata în numerar și plata electronică cu cardul, conform opțiunilor afișate pe site.

5. Livrarea

Produsele sunt livrate la adresa indicată de client.

Termenele și costurile de livrare sunt cele afișate pe pagina „Livrare și plată” și/sau comunicate clientului în procesul de confirmare a comenzii.

Termenele de livrare pot fi afectate de circumstanțe independente de CAR-OPTIC VT S.R.L., inclusiv condiții meteorologice, perioade aglomerate, sărbători legale sau alte situații neprevăzute.

Clientul trebuie să furnizeze o adresă și un număr de telefon corecte pentru efectuarea livrării.

6. Recepția produselor

La primirea comenzii, recomandăm clientului să verifice starea coletului și conformitatea produselor livrate.

În cazul constatării unor probleme, clientul este rugat să contacteze CAR-OPTIC VT S.R.L. cât mai curând posibil.

7. Returul produselor

Drepturile consumatorilor privind returnarea produselor se exercită în condițiile și limitele prevăzute de legislația Republicii Moldova.

Pentru cumpărătorii persoane fizice care au calitatea de consumator, returul produselor achiziționate la distanță se efectuează în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă.

Produsele returnate trebuie să respecte condițiile legale aplicabile și, după caz, să fie în starea necesară pentru acceptarea returului.

Pentru inițierea unui retur, clientul poate contacta CAR-OPTIC VT S.R.L. la datele indicate pe site.

Prezenta secțiune nu limitează drepturile consumatorului acordate prin norme legale imperative.

8. Contul utilizatorului

Utilizatorul este responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare ale contului său.

În cazul în care suspectează utilizarea neautorizată a contului, utilizatorul trebuie să informeze CAR-OPTIC VT S.R.L.

9. Protecția datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal sunt prelucrate de CAR-OPTIC VT S.R.L. în conformitate cu Legea nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal.

Informațiile privind categoriile de date colectate, scopurile și temeiurile prelucrării, destinatarii datelor, perioadele de păstrare și drepturile persoanelor vizate sunt prezentate în Politica de confidențialitate disponibilă pe Faruri.md.

Plasarea unei comenzi nu reprezintă consimțământ pentru primirea automată a comunicărilor de marketing.

Atunci când o anumită prelucrare necesită consimțământ, acesta va fi solicitat separat, în condițiile prevăzute de lege.

10. Cookie-uri

Site-ul poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare.

Informațiile privind acestea sunt prezentate în Politica privind cookie-urile.

11. Drepturile de autor

Textele, elementele grafice, logo-urile, fotografiile și celelalte materiale originale publicate pe Faruri.md sunt protejate conform legislației aplicabile.

Utilizarea lor fără autorizare nu este permisă, cu excepția situațiilor prevăzute de lege.

12. Forța majoră

Nicio parte nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor atunci când aceasta este determinată de un eveniment de forță majoră, în condițiile legislației aplicabile.

13. Soluționarea litigiilor

Eventualele neînțelegeri vor fi soluționate cu prioritate pe cale amiabilă.

În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi soluționate de autoritățile sau instanțele competente potrivit legislației Republicii Moldova.

14. Modificarea Termenelor și condițiilor

CAR-OPTIC VT S.R.L. poate actualiza prezentele Termene și condiții atunci când este necesar.

Modificările se aplică pentru viitor și vor fi publicate pe Faruri.md.